안녕하세요, 한국사회보장정보원입니다.

지난 26일 국가정보자원관리원 대전센터 화재로 인한 전자바우처시스템 중단사태로 
그동안 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 

신속한 시스템 복구를 최우선으로 추진한 결과,
25.10.10.(금) 12시(정오)부터 전자바우처시스템를 임시개통하여,
바우처 생성과 결제, 잔량 조회, 예탁금 입금 등 서비스는 이용이 가능함을 안내드립니다.
불편한 부분이 있는 서비스는 최대한 빠르게 조치하여 제공하여 드리겠습니다.

 O 10.15.(수) 10월 1차분 비용은 수기지급 예정으로, 10.1~10.10일 동안 제공한 서비스 내역에 대한 ‘서비스제공 비용 청구서’를 지자체에 제출하여 주시기 바랍니다. 
   * 10.10일 서비스내역은 정상결제 여부와 무관
 O 9월 3차, 10월 1차 수기지급분에 대한 정산은 10월 2차분 비용 지급 시부터 정산할 예정입니다.

※ 지자체와 제공기관에서 혼선없이 원활히 업무를 처리할 수 있도록 전자바우처시스템"공지사항"에 업무처리 지침을 게시하였으니 참고하여 주시기 바랍니다.